一汽豐田銳志中控儀表臺老化開裂反光

投訴車款：銳志 2009款 2.5S AVX版

問題詳情：我于2009年10月購買了2008年款特別紀念版銳志，不幸的是，車輛的儀表臺出現了爆裂問題。當我前往4S店申請免費更換時，卻被告知只有09年4月之前購買的車才能享受這一服務。這讓我感到十分困惑和不滿，為什么同一款車，出現同樣的問題，卻只對部分時間段內購買的車主提供免費更換呢？這已經是我多次向廠家投訴此事了，但令人失望的是，廠家至今仍未聯系我，給出合理的解釋和處理方案。

吉利銀河E5經銷商不退訂金 要求廠家處理

投訴車款：

問題詳情：前期貴網協助退購車定金問題，9月14日經銷商聯系，要求撤訴后給我走退款流程，未告知具體時限，本人已撤訴，9月18日詢問什么時間退，告知一周內，9月24日一周時限到了，問經銷商負責人，負責人各種理由搪塞，還威脅我們再給她打電話或投訴就不退了，協商未果，后銷售顧問聯系協商，要求我先把手里的定金協議給他，我沒同意，我說退款到賬后肯定給你們，期間多次尋求吉利銀河400客服幫助，但至今未解決。與經銷商負責人溝通期間，多次跟我說他們已于廠家做了閉環處理（不懂啥意思），他們想退就退，不退我也拿他們沒辦法。我說你們前期有很多問題沒有對我告知，并且定金協議約定條款存在不平等條款，明顯違規，但經銷商態度還是惡劣，吉利汽車廠家對自己的經銷商也存在管理不力的問題，望貴網再次協助解除協議，退回定金。

長安CS35 PLUS智慧云控APP溫度顯示異常

投訴車款：2019款CS35 PLUS 1.6L自動酷聯版國V

問題詳情：長安CS35plus高配版車聯網，沒有遠程控制解鎖閉鎖，智慧云控APP車外溫度不顯示，空調設定溫度18度顯示還是25度，反映無數次廠家推到售后服務店，這些問題也不是售后服務可以解決的，現在反饋問題廠家電話都沒有，長安汽車軍工品質，就是這樣欺騙消費者，欺騙農民工的嗎，良心何在，請廠家盡快處理。

飛凡ER6電池包進水 無法繼續駕駛

投訴車款：2021款R汽車 ER6 新動版 620km 智享版

問題詳情：2021年11月6日，我在深圳飛凡汽車體驗店訂購了飛凡ER6智享版純電轎車，并于當月在深圳提車。當時，他們給我承諾電池終身保修/換，但要求是一年不超過三萬公里，三年不超過十五萬公里。然而，在2024年8月21日，當我在深圳市布龍路上駕駛時，車輛突然提示故障，并原地停止無法繼續駕駛。我立即聯系了售后，并叫拖車將車輛拉到了深圳進行維修。車輛當天到達該店后，店里進行了檢查，稱電池包上面的一個防水塞掉了，導致電池包進水，并以此為由拒絕保修和賠付。我對這一處理結果表示不滿，并要求店方提供詳細的文字形式檢查報告，但店方不予提供。在2024年9月5日，售后店的人聯系我稱上海來的工程師已對我的車輛電池包進行了開包檢查，但我依然未能獲得任何書面形式的檢查報告。目前，車輛仍然停放在該店，事情尚未得到妥善處理。此外，在事發當天我還報了保險，但保險公司在評估后認為車輛電池包進水系車輛質量原因，不屬于保險范圍，因此不予賠付，并已出具理賠意見函拒賠。對于這一系列問題，我深感不滿和無奈，希望飛凡汽車能夠盡快給出合理的解決方案，保障我的合法權益。

奇瑞瑞虎7 PLUS顛簸路面行駛時天窗異響

投訴車款：2023款瑞虎7 PLUS 1.6TGDI DCT尊貴型

問題詳情：購車僅90天，天窗便開始出現異響。前往售后處理，售后人員僅在天窗上涂了一層油，聲稱問題已解決。然而，沒過多久，每當行駛在顛簸路面時，異響依舊存在！至今此問題仍未得到解決，不禁讓人質疑奇瑞車的質量是否真的如此不堪，同時服務也明顯跟不上。客戶反饋被忽視，400客服甚至建議我自行尋找技術好的維修廠解決問題，這難道是要用戶自己承擔維修責任嗎？奇瑞，你們到底是怎么想的？自2024年9月11日投訴以來，寧夏銀川本地的奇瑞售后至今沒有一位工作人員聯系過我，更別提主動邀約用戶進店檢查或維修了！這就是奇瑞所謂的服務，這就是奇瑞的服務理念嗎？真是讓人失望透頂！“奇瑞奇瑞，修車排隊”，這句話看來并非空穴來風！

江鈴域虎7發動機故障燈頻繁報警

投訴車款：2020款江鈴域虎7 2.0T柴油自動兩驅舒享版長軸

問題詳情：這個故障從上牌開始就有，這邊沒維修站，找我們這邊汽修廠消故障燈，反正消了又有。

進口奧迪A7儀表盤黑屏 無法使用

投訴車款：2021款奧迪A7 2.0T自動45 TFSI 臻選型

問題詳情：儀表盤從未收到撞擊或者人為損壞，也未維修過，怎么就會突然壞了，汽車這種大件一定是會使用非常多年的工具。這完全就是質量問題、廠家應該未顧客免費維修或者。請審查員未大眾主持公道！

一汽奧迪A4L離合器升擋時異響 維修后未解決

投訴車款：2022款奧迪A4L 40 TFSI 豪華動感型

問題詳情：2024年7月31號到4s店更換國產改良版離合器，開了兩個多月4擋升5擋又異響。

理想L9行駛中失去動力 加速性能受限

投訴車款：2024款理想L9 Ultra

問題詳情：9.21日在行駛中突然失速，速度下降到50km，系統加速性能受限，esp故障，排放系統異常，，幸虧還沒上高速，不然命也要沒了。要求退款。多次溝通售后無果，到目前為止都是我在主動聯系理想客服，他們主動聯系我的人都態度蠻橫，沒有明確維修過程，我問是否屬于三包法他們都支支吾吾，只讓我去檢修換件。目前已經過去3天時間了，我的車一直扔在道邊，不知道何時能解決問題。售后服務真的太差勁了，每次打400電話都需要墨跡半小時才能轉接處理，但是也處理無果，他們可能覺得這個事情可能真的是個小事情，真的讓買家傷心。

一汽奧迪A4L訂車2個月了還不給開票提車

投訴車款：2024款奧迪A4L 40 TFSI 豪華動感型

問題詳情：本人在2024年8月4號在廣州訂了一臺車，當天付了10000訂金，沒有現車，需要訂車在廠家那生產，生產完也是一直不付款，拖了半個月才付款的，付款后廠家才能發物流過來，等了快2個月了，2024年9月23號車已經到4S店了，不給開票，不給提車，說要10月1號才可以提，理由是這個月提車額度用完，整個購車過程體驗都不好。

一汽豐田皇冠陸放新車短時間內兩次虧電

投訴車款：

問題詳情：一汽豐田皇冠陸放首保內電瓶頻繁虧電，一個月內兩次虧電，無法開啟車門，4S店檢查不出任何問題，希望廠家能重視處理問題。

東風風光580變速箱故障燈亮 掛擋無法行駛

投訴車款：2017款風光580改款 1.5T自動豪華版

問題詳情：剛剛過保修期，車輛變速箱故障燈亮了，掛前進擋后退擋都不走，要求免費維修。